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Avaliação: deletada conta ?? sera ??

hoje 08/09/2017 aconteceu a mesma coisa, de manha estava acessando normal, depois não consegui mais, dá erro de senha e quando vou fazer uma novo cadastro aparece uma mensagem que usuario só pode ter as letras de A aZ , tentei fazer varias e vezes e dá a mesma msg.!.
Será que fui bloqueada!?>